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Términos del servicio

Información general

Este sitio web está gestionado por Cavaier AB («Cavaier», «nosotros» o «nuestro»), sociedad inscrita en Suecia (org. nr 559267-9541, NIF-IVA SE559267954101), Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Suecia. Ponemos a tu disposición este sitio, con toda la información, herramientas y servicios que ofrece, siempre que aceptes las condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio o comprar en él, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas estos términos y condiciones («Términos»), incluidas las políticas adicionales a las que remiten (como nuestra política de devoluciones, reembolsos y derechos del consumidor y nuestra política de privacidad). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio. Léelos con atención. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

Estos Términos se aplican a los pedidos realizados en cavaier.com y nuestros dominios nacionales. No se aplican a los pedidos realizados en us.cavaier.com (Estados Unidos), que tiene sus propias condiciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico con la que te vendemos nuestros productos.

Tus derechos como consumidor

Si eres consumidor (una persona que actúa con fines ajenos a su actividad comercial o profesional), tienes derechos legales imperativos que no pueden excluirse ni limitarse mediante estos Términos. En particular:

  • Tienes un derecho de desistimiento (UE/EEE) o de cancelación (Reino Unido) y una garantía legal para bienes defectuosos, según se describe en nuestra política de devoluciones, reembolsos y derechos del consumidor.
  • Mantienes la protección de la legislación imperativa de consumo del país en el que vives.

Nada en estos Términos elimina ni reduce estos derechos. Si alguna cláusula contradice la legislación imperativa de consumo que te sea aplicable, prevalece dicha legislación y la cláusula solo se aplica en la medida permitida.

Cláusula 1 – Condiciones de la tienda online

Al utilizar el Servicio, confirmas que tienes al menos 18 años (la mayoría de edad en Suecia) o que cuentas con el consentimiento de tu madre, padre o tutor para usar el sitio. No vendemos conscientemente a menores sin ese consentimiento; un pedido realizado por un menor sin consentimiento puede cancelarse, y su madre, padre o tutor puede contactar con nosotros para anular la compra.

No puedes usar nuestros productos con fines ilícitos, infringir las leyes de tu país (incluidos los derechos de autor) ni transmitir código malicioso. El incumplimiento de estos Términos puede suponer la cancelación de tu acceso al Servicio.

Cláusula 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a rechazar o interrumpir el servicio por motivos legítimos (como sospecha de fraude, uso ilícito o incumplimiento de estos Términos). Entiendes que tu contenido (excepto los datos de tarjeta, que siempre se cifran durante la transmisión) puede transferirse sin cifrar a través de redes y adaptarse a requisitos técnicos. Te comprometes a no reproducir, copiar, vender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso por escrito.

Cláusula 3 – Exactitud de la información

El contenido de este sitio se ofrece a título informativo y puede no estar siempre completo o actualizado. Podemos actualizar el sitio en cualquier momento, aunque no estamos obligados a ello. Esto no afecta a nuestras obligaciones contigo como consumidor, incluida la exactitud de la información que la ley nos obliga a facilitarte antes de tu pedido.

Cláusula 4 – Precios y cambios en el Servicio

Los precios pueden cambiar con el tiempo; no obstante, el precio aplicable a tu pedido es el que se muestra en el momento de realizarlo. El precio total, con los impuestos aplicables, y los posibles gastos de envío se te muestran antes de finalizar el pedido. Según tu país, los impuestos o gastos de importación pueden estar incluidos en el precio o añadirse al tramitar el pedido o en la entrega. Podemos modificar o dejar de ofrecer productos o partes del Servicio. Si ya has hecho un pedido, cualquier cambio en él se rige por la cláusula sobre errores y por tus derechos legales.

Cláusula 5 – Productos

Intentamos mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor fidelidad posible, pero no podemos garantizar que tu pantalla los reproduzca con exactitud. Los productos pueden tener existencias limitadas y están sujetos a nuestra política de devoluciones, reembolsos y derechos del consumidor. Podemos limitar la venta de nuestros productos a determinadas personas, regiones o países en casos concretos.

Cláusula 6 – Facturación y datos de la cuenta

Podemos rechazar un pedido o, por motivos legítimos, limitarlo o cancelarlo (por ejemplo, si parece hecho por un revendedor, si hay sospecha de fraude o un error de precio). Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos contactar contigo con los datos que nos facilitaste y te reembolsaremos cualquier importe pagado por un pedido cancelado. Te comprometes a facilitar datos de compra y de cuenta actuales, completos y correctos.

Cláusula 7 – Herramientas opcionales y servicios de terceros

Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no controlamos, ofrecidas «tal cual». No somos responsables del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros; consulta las condiciones del proveedor correspondiente.

Cláusula 8 – Enlaces a terceros

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros que no controlamos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. Revisa sus políticas antes de realizar cualquier operación con ellos. Esto no limita tus derechos legales frente a nosotros por los productos que te vendemos.

Cláusula 9 – Comentarios y aportaciones de los usuarios

Si nos envías comentarios, ideas o sugerencias, aceptas que podamos usarlos sin restricciones ni compensación y que no estamos obligados a mantenerlos en confidencialidad. Tus comentarios no deben ser ilícitos, vulnerar derechos de terceros ni contener código malicioso, y no debes suplantar tu identidad. Eres responsable de tus comentarios.

Cláusula 10 – Datos personales

El envío de datos personales a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad, que explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos y cuáles son tus derechos según el RGPD.

Cláusula 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

En ocasiones, la información del sitio puede contener errores en descripciones, precios, promociones o disponibilidad. Si un pedido se ve afectado por un error evidente o manifiesto (por ejemplo, un precio claramente incorrecto), podemos corregirlo o cancelar el pedido y reembolsarte el importe íntegro, incluso después de realizado. No cancelaremos un pedido solo porque un precio haya cambiado después. Esto no afecta a tus derechos legales.

Cláusula 12 – Usos prohibidos

No puedes usar el sitio ni su contenido: con fines ilícitos; para incitar a otros a cometer actos ilícitos; para infringir leyes o normativas aplicables; para vulnerar derechos de propiedad intelectual; para acosar, insultar o discriminar a nadie; para facilitar información falsa; para subir código malicioso; para recopilar datos personales de otras personas; para hacer spam o scraping; con fines obscenos; ni para interferir en la seguridad del Servicio. Podemos cancelar tu uso del Servicio en caso de uso prohibido.

Cláusula 13 – Exención de garantías y limitación de responsabilidad

Salvo que indiquemos expresamente lo contrario y sin perjuicio de tus derechos imperativos como consumidor, el Servicio y los productos suministrados a través de él se ofrecen sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones, de forma segura o sin errores.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio.

Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando hacerlo sea ilícito. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia, por fraude, por productos defectuosos según la normativa aplicable de responsabilidad por productos, por incumplimiento de las garantías legales aplicables a los bienes vendidos a consumidores y cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley que te sea aplicable. Para los consumidores, las limitaciones de esta cláusula solo se aplican en la medida en que lo permita la legislación imperativa de consumo y no afectan a tus derechos legales.

Cláusula 14 – Indemnización

Si eres un usuario profesional, aceptas indemnizar y mantener indemne a Cavaier AB y a sus directivos, empleados y socios frente a cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros. Esta indemnización no se aplica a los consumidores más allá de lo permitido por la ley.

Cláusula 15 – Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones seguirán en vigor.

Cláusula 16 – Terminación

Estos Términos estarán vigentes hasta que tú o nosotros los terminemos. Puedes terminarlos en cualquier momento dejando de usar el sitio. Podemos cancelar o suspender el acceso si incumples estos Términos, sin perjuicio de los importes adeudados hasta ese momento. Las obligaciones contraídas antes de la terminación siguen vigentes.

Cláusula 17 – Acuerdo íntegro

Estos Términos y las políticas a las que remiten constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior, sin que nada de lo dispuesto en esta cláusula prevalezca sobre tus derechos legales imperativos como consumidor.

Cláusula 18 – Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación sueca. Si eres consumidor, también te beneficias de las disposiciones imperativas de la ley del país en el que vives, y nada en estos Términos te priva de esa protección. Los conflictos pueden someterse a los organismos de resolución alternativa de litigios indicados en nuestra política de devoluciones, reembolsos y derechos del consumidor.

Cláusula 19 – Cambios en estos Términos

Puedes consultar la versión vigente de estos Términos en esta página en cualquier momento. Podemos actualizarlos publicando aquí los cambios. Los cambios se aplican a los pedidos realizados después de su publicación y no reducen con carácter retroactivo tus derechos sobre un pedido ya realizado.

Cláusula 20 – Bienes defectuosos y garantía legal

Los bienes vendidos a consumidores cuentan con las garantías legales obligatorias, entre ellas que se ajusten a su descripción y tengan una calidad satisfactoria. Tus derechos ante bienes defectuosos o no conformes (reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso) se describen en detalle en nuestra política de devoluciones, reembolsos y derechos del consumidor. Estos derechos legales no pueden excluirse y no quedan limitados por ninguna otra disposición de estos Términos.

Cláusula 21 – Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos el nombre y el logotipo «Cavaier», las imágenes de producto y de estilo de vida, los textos, los gráficos y el diseño de las joyas y del sitio, es propiedad de Cavaier AB o se usa bajo licencia, y está protegido por la normativa de marcas, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.

La marca denominativa «Cavaier» y el logotipo de Cavaier son marcas de la Unión Europea registradas propiedad de Cavaier AB:

  • Marca denominativa «Cavaier»: marca de la UE n.º 019085852
  • Marca figurativa (logotipo): marca de la UE n.º 019040981

No puedes copiar, reproducir, distribuir, vender ni usar de ningún otro modo nuestro nombre, logotipo, diseños, imágenes ni otro contenido, total o parcialmente, sin nuestro permiso previo por escrito. Nada en este sitio te concede licencia ni derecho alguno para usar nuestra propiedad intelectual. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente.

Cláusula 22 – Datos de contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a:

Cavaier AB Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Suecia N.º de registro: 559267-9541 NIF-IVA: SE559267954101 Email: info@cavaier.com

Última actualización: 23 de noviembre de 2024